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常州剑湖金城车辆设备有限公司
地址：江苏省常州市武进区遥观镇
          广电东路95号
电话：（+86）0519-88376121
          （+86）0519-88376059
传真：（+86）0519-88389920
邮箱：  service@ktkjhjc.com

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非常感谢贵单位对常州剑湖金城车辆设备有限公司一直以来的信赖和支持，为更好地服务客户，诚邀您参加此次问卷调研。您客观、真实的评价对我们至关重要，您的意见和建议是对我司服务持续改进最好的鞭策和动力，请您抽出宝贵的时间予以配合，十分感谢。

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常州剑湖金城车辆设备有限公司
客   户   调   查   表 记录编号 JC/KF.QR-007-B/0
姓名 职务 单位 电话
日期 通讯地址
生产效率 排除故障的速度您还满意吗 一般  较快  很快 
能否感觉到员工积极主动工作 一般  积极  非常积极 
是否有工作效率慢给您造成不良影响 有  很少  无 
生产质量 库内检修不合格数量 2次以上  1次  无 
181故障是否有效的控制 同比上月增加  同比上月相似  同比上月下降 
有检修质量问题给您工作带来不良影响吗 有  很少  无 
精神面貌 工作帽、工作服、工作证穿戴有吗 有些有  多数有  都有 
服装洁净程度 比较脏  还可以  很干净 
言谈举止文明程度 偶尔听到  还可以  印象很好 
工作纪律 有无顶撞贵单位员工现象 偶尔听到  没有听到  印象很好 
配合工作是否竭尽全力 一般  努力  印象很好 
工作时间有没有找不到人延误工作的情况 有  很少  无 
您有无发现在工作时间玩手机等情况 有  很少  无 
作业文件 您是否看到过我司的作业指导书 没有看到  偶尔看到  经常看到 
您或您的同事有发现违规作业情况吗 有  很少  无 
对我司的作业指导书的合理性感觉如何 还可以  不错  很好 
现场卫生 您对工作后的现场清洁是否满意 还可以  不错  很好 
您对保养后的产品清洁是否满意 还可以  不错  很好 
安全作业 近阶段有没有出现安全事故或安全隐患 有  很少  无 
我司员工安全意识如何 还可以  不错  很好 
您或您的同事有发现不遵守站段安全规定吗 有  很少  无 
综合评价 较满意  满意  很满意 
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